问题原因：这个问题是由于默认的第三方db数据库缺陷所致，因其为文件型数据库，不支持多进程同时访问。

解决办法：将数据库切换到mysq数据库。

具体操作：

（1）在考试服务图标上点击鼠标右键，选择菜单“停止服务”；

（2）再次在考试服务上点击鼠标右键，选择菜单“设置”；

（3）在弹出的设置窗口中，在“数据库”选项卡中，选中“mysql”数据库，点击“确定并重启”即可。